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O que o seu cliente leva junto com o artesanato?

Geralmente, quando entregamos ou enviamos nossas encomendas, costumamos mandar um agrado para nossos clientes, um mimo, por menor que seja. Pode ser um cartãozinho, uma tag, uma pequena peça artesanal, mas não vou falar de brindes hoje. Vamos pensar, no que o seu cliente leva de você, junto com o artesanato que você produziu para ele!   O cliente confiou em você, em seu trabalho, por algum motivo, certo? Ele desejou ou precisou ter algo que você consegue fazer e ele não, seja por falta de tempo, habilidade, equipamentos ou todos estes motivos juntos e mais alguns. Por outro lado, você possui todos os fatores necessários para realizar o trabalho e entregar o que ele desejou ou precisou: tempo, habilidade, equipamentos... Então, o que você está entregando ao seu cliente, ao final do seu trabalho? Apenas um produto? A resposta é simples: _Não! Você está entregando, além de algo que ele desejou ou precisou, o seu tempo, a sua habilidade, os seus equipamentos, mas não de man...